Engagements

Nos valeurs

 Notre idéal est illustré par la philosophie de Feel Like ÔHM "Spirit to happyness".

Leadership

Nous sommes les fondateurs de la gestion en location saisonnière "hôtelière".

Hospitalité

Nous sommes engagés à faire vivre des expériences exceptionnelles à nos hôtes.

Réactivité

Nous opérons avec le sens de l’urgence et de la discipline.

Positivité

Nous réalisons l’impossible.

 

Nos engagements

 

Relation client

-Feel Like ÔHM centre le cœur du métier sur le service et le conseil.

-Feel Like ÔHM est transparent avec ses clients.

Social

-Feel Like ÔHM développe les diversités culturelles  et intergénérationnelles dans l’entreprise.

-Feel Like ÔHM a la conviction inébranlable que les Hommes et les Femmes sont les acteurs les plus importants de la croissance de l'entreprise. Elle met donc en place un environnement qui favorise le développement personnel.

-Le système de performance récompense les efforts et encourage le travail d’équipe pour une meilleure insertion, la lutte contre l'exclusion et le développement des liens sociaux.

Humanitaire

- Feel Like ÔHM lutte contre la discrimination à la location.

- Feel Like ÔHM participe à des activités philanthropiques et solidaires. Elle s’engage à reverser des fonds et à participer humainement à : "Innocence en Danger", association mondiale loi 1901 pour la protection des enfants qui lutte contre un fléau croissant que constitue la pédo-criminalité. Elle encourage les hôtes à y participer également.

Qualité

-Feel Like ÔHM est fidèle et rigoureux avec sa charte de qualité. Plusieurs critères sont évalués afin d'assurer les prestations prévues et la qualité des appartements.

-En adhérant à notre réseau d’appartements, nos propriétaires s’engagent à respecter notre charte qualité et les critères (confort, services et modernité) liés à leur classement en «étoiles ».

-Des visites surprises sont ponctuellement effectuées dans l’ensemble des appartements Feel Like ÔHM. Nos «clients mystères» ont pour mission de contrôler la qualité des prestations.

-La France est la première destination touristique mondiale avec 89 Millions de touristes annuels et il est nécessaire d’améliorer la qualité des séjours en France en apportant une alternative à l’hôtel et à la location d’appartements. ÔHM est fidèle et rigoureux avec les chartes d’engagements d'Atout France.

-Un appartement vous a comblé ou vous a déçu ? Faites-le nous savoir. Vos remarques sont prises en compte et vous contribuez ainsi à faire progresser Feel Like ÔHM pour mieux vous satisfaire. Ecrivez-nous sur : customer@feel-like-ohm.com

Culture

"Paris est une ville où chaque angle de rue a fait son cinéma, où les parcs et les piscines accueillent pour une Nuit Blanche les plus grands artistes du monde.

Une ville où les cirques contemporains et traditionnels trouvent leur espace et où l’art numérique prend possession d’un Opéra.

La ville des clichés, capitale de la photo et de la mode.

Son histoire, sa musique, son art, la langue française et sa littérature.

L’image de la ville de Paris et de la France à travers le monde est un enjeu intrinsèque de Feel Like ÔHM. L’entreprise en est fière et reste fidèle à la richesse culturelle et artistique de la France, en la faisant découvrir sur la scène internationale à travers son Blog et tous les évènements ou séjours proposés.

The "Way Of Life" parisien!"

Ecologie

-Feel Like ÔHM est une entreprise écologique et responsable.

-Feel Like ÔHM s'inscrit dans le cadre de l’immobilier durable pour une meilleure maîtrise de nos énergies.

Technologies

-Nous entrons dans une ère de progrès qui se poursuivra sans cesse plus vaste, sans cesse plus confiante, à tout jamais. Découvrez et amusez vous !

-L’équipage Feel Like ÔHM est passionné par les nouvelles technologies et vous propose de vivre une expérience unique sur son site web (à venir) et à travers sa communauté virtuelle.

Ethique et Déontologie

-La FNAIM est dotée d’un code d’éthique et de déontologie qui engage chaque membre adhérent.

Le code repose sur l’affirmation du professionnalisme des membres de la FNAIM et leur capacité d’en rapporter la preuve au client en leur fournissant des repères concrets.

Tous les professionnels de l’immobilier, adhérant à la FNAIM, y sont tenus; l’objectif étant de sécuriser les clients et de favoriser l’instauration d’une relation plus confiante, positive, et durable.

-Un comité d’éthique et de déontologie a été mis en place au sein de la FNAIM.

Il est chargé de veiller à la bonne application du code. En cas de manquement, l’adhérent est passible de sanctions disciplinaires (avertissement, blâme ou radiation).

-Enfin, un département qualité a été créé au sein de la fédération pour traiter directement les différents que vous pourriez rencontrer avec un adhérent FNAIM.

Adressez vous directement par mail auprès du département qualité (qualite@fnaim.fr) ou auprès de la chambre syndicale de votre département.

 

Conformité à la loi et à la règlementation

Les membres de Feel Like ÔHM exercent leur profession dans le strict respect des lois, décrets et textes réglementaires en vigueur et du règlement intérieur de Feel Like ÔHM et de la FNAIM. Ils se tiennent constamment informés des dernières dispositions législatives et règlementaires.

La transparence dans l'affichage des services proposés

Dans le respect des obligations légales, Feel Like ÔHM donne au public une information fidèle des services qu'elle propose ainsi que des compétences et qualifications professionnelles.